【クレームが多い店について】店主・店長に問題があるのかも・・・

【クレームが多い店について】店主・店長に問題があるのかも・・・

 

お客様を恫喝する?

そうすると、今はすぐにネット上に投稿されます。

 

ところが、このことが1回だけでなく、何度も繰り返され、徐々にお客様は減って行きます。

 

絶対に、お客様を怒らせないこと。これが、商売で一番大事なことです。

 

それに、そういう店主・店長の店では、人が集まりません。

 

根本原因は、自分にあると思った方が良いです。

 

クレームが多いと、店の立て直しは難しくなりますので、要注意です。